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你知道日本人可以守时间到什么程度吗?

2019-02-20 11:15:57房天下日本房产 |
对于大多数日本人来说,90秒的晚点也难以接受,换成分钟也只有1-2分钟。而日本铁路服务人员通常会为短短的1-2分钟的延误反复道歉。在世界上的很多城市,一辆列车仅仅晚点90秒钟,都会被视为准时,但在日本却并不适用。

守时是种好习惯,列车守时更值得称赞。在日本生活的时候,总能遇到可以到秒的列车。但是,原本以准时著称的日本列车,迟到的新闻也有偶有发生,每每有列车迟到,就会被新闻爆料,日本民众的评论也绝不会留情。个人感觉日本民众还是挺不知足的。

在日本的主要城市之间早已经实现了现代化交通系统,特别是往返大阪和东京的新干线每隔15就有一趟,而且,绝大多数车站都没有候车室。日本铁路的准点率每年都保持在97%以上,对于大多数日本人来说,90秒的晚点也难以接受,换成也只有1-2。而日本铁路服务人员通常会为短短的1-2的延误反复道歉。在世界上的很多城市,一辆列车仅仅晚点90秒钟,都会被视为准时,但在日本却并不适用。

日企的规矩很多,日本人大多都默然于心,自觉遵守。首当其冲就是出勤,日本人真的很少上班迟到。东京首都圈职员上下班路上所花时间平均在1.5以上,我刚开始也非常惊讶于交通系统如此发达的日本上下班还需要那么久!因为东京面积的确是很大。即便如此,日本人依然很少迟到,因为这个时间是公司的,迟到即是占用了公司的时间。

记得2015下旬,日本东京JR东海道线曾先后发生有人落轨及停电意外,导致有4趟列车无法行驶,导致数万上班族受到影响。期间有5千名乘客因为赶着上班上学,被迫沿着铁道行走20至邻近车站,有人拍到这5000名乘客秩序井然,整齐的在铁轨上鱼贯前行。而铁路服务员则在旁不断鞠躬向乘客道歉,直到电车修好,再次通行。尽管并未提到赔偿,但是服务人员良好的沟通意愿和诚恳态度,也同样能换得乘客的理解和认可,而下车后井然有序赶着去上班,不想迟到的日本民众也让人潸然泪下,场面着实感人。

日本东京的地铁都会有准确的时刻表,按周末、工作日、假日分类,时刻表一般情况下是不会改变的,并且在每个站台都会有时刻表。乘客也可以在网上查到需要乘坐哪一趟车,提前计划出什么时间需要赶到车站。在日本生活,在很大程度上会依赖于轨道交通。我总会看到大多数日本人都行色匆匆,甚至一路小跑,正是因为他们可以清楚的知道自己可以赶上哪一趟列车。

说到这里,不得不再说说日本人的时间观念。其实,早期的日本人并没有很强的时间观念,也不太守时。明治初期,日本没有钟表,一些在日本传授科学技术的荷兰工程师们发现,日本人根本没有守时观念,生活悠然懒散,列车以及工人上班的迟到情况也很多。后来,日本学习了西方的24时间制,并加强了钟表的普及,并在大正时期设立每年6月10日为“时间纪念日”,号召民众加强时间观念。如今在日本生活,时间观念已经成为一种默认的社会风气,并且一直在延续。

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